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一线员工培训问题研究的国内外文献综述

EQ\o\ac(○,1)国外研究现状

国外研究者对培训的研究远远早于国内，他们认为培训具有长远意义，认为企业在制定培训计划时，应紧密关注公司的战略目标。主要包括以下几个方面：

一是关于一线员工培训现状的研究：伍特·V·伯格和迪孔·康斯顿（1996）认为培训质量的关键在于培训内容，应该通过一系列标准和指南，对培训中的各项内容进行规定，形成标准的课程体系。卡尔霍恩?威克（2013）讨论了培训者如何通过培训方法和工具，将培训转化为公司的商业利益。将培训成本和培训所带来的经济利益作为研究目标，论述了培训对一线员工生产率的