基本信息

---

下载

文档摘要

---

在线艺术培训平台用户体验与满意度调查分析报告

一、在线艺术培训平台用户体验与满意度调查分析报告

1.1行业背景

1.2报告目的

1.3研究方法

1.4报告结构

二、用户需求分析

2.1用户基础分析

2.2用户需求特点

2.3用户期望分析

2.4用户痛点分析

三、平台功能模块满意度分析

3.1课程内容满意度

3.2教学互动满意度

3.3平台界面满意度

3.4技术支持满意度

3.5个性化服务满意度

四、平台服务满意度分析

4.1售后服务满意度

4.2客户支持满意度

4.3学习支持满意度

4.4社区互动满意度

4.5课程评价与反馈满意度

五、改进措施与建议

5.1