解构B2C网站品牌资产：对顾客重复购买行为的深度剖析与策略启示

一、绪论

1.1研究背景与动因

随着信息技术的飞速发展，互联网的普及程度日益提高，电子商务作为一种新兴的商业模式，在全球范围内得到了迅猛发展。B2C（Business-to-Consumer）电子商务模式，即企业直接面向消费者销售产品或服务，已成为电子商务领域中最为活跃和重要的组成部分之一。近年来，全球B2C电子商务市场规模持续增长。据相关数据显示，2023年全球B2C电子商务市场规模已达到数万亿美元，且预计在未来几年仍将保持较高的增长率。在亚太地区，中国作为全球最大的电子商务市场之一，B2C电子商务市场规模庞大且增