基本信息

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文档摘要

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一、送站准备

1、核实、确认交通票据

2、商定取行李时间和方法

3、商定集合、出发时间

4、商定叫早和早餐时间

5、协助酒店结清与旅游者相关的账目

6、及时归还证件

7、组织安排旅行社负责人送行;二、离店服务

1、集中交运行李

2、办理退房手续

3、集合登车

三、送行服务

1、致欢送词

2、提前到达机场（车站、码头）

3、移