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文件名称:沟通技巧与团队合作 课件 第8章 破解职场沟通密码:上下级沟通的艺术.pptx
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总页数:22 页
更新时间:2025-07-29
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文档摘要

破解职场沟通密码:上下级沟通的艺术

目录010203向上管理黄金法则04请示汇报标准流程05说服领导实战技巧06向下管理核心原则07命令下达技巧赞美与批评的艺术案例复盘与工具包

为什么她的建议石沉大海?王岚与经理之间的失败沟通王岚非常热情和直率,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学们的欢迎。今年,王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过4年的学习,自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通技能,因此,她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然去广州求职。经过近一个月反复地投简