礼仪小姐招聘考试礼仪知识与形象气质测试题及答案
1.在正式场合，女士穿着套裙时，做法不正确的是（）
A.不穿着黑色皮裙
B.可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜
C.袜口不能没入裙内
D.可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子
答案：C
2.男士西装单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣（）
A.只扣上边一个
B.只扣下边一个
C.两个都扣上
D.两个都不扣
答案：A
3.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是（）
A.介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈
B.介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士
C.介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者
D.介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾
答案：C
4.握手时，下列做法不正确的是（）
A.男士与女士握手，男士应在女士伸手之后再伸手
B.客人到来之时，应该主人先伸手；客人离开时，客人先伸手
C.忌用左手握手，握手时不能戴墨镜、帽子等
D.长时间地握着异性的手不放开
答案：D
5.下列关于坐姿的描述，错误的是（）
A.入座时要轻、稳、缓，至少坐满椅子的2/3
B.双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上或椅子扶手上
C.坐在椅子上，应坐如钟，上身挺直，头正目平
D.可以跷二郎腿，脚尖向上
答案：D
6.行走时，不符合礼仪规范的是（）
A.步幅适中，一般一脚半左右
B.双肩平稳，双臂前后自然摆动
C.头部端正，目光平视前方
D.可以一边走路一边吃东西
答案：D
7.参加正式宴会，入座时从（）入座。
A.椅子右边
B.椅子左边
C.随意
D.椅子前面
答案：A
8.西餐中，刀叉的使用方法正确的是（）
A.左手持刀，右手持叉
B.右手持刀，左手持叉
C.用刀叉将食物切成小块，然后用刀送入口中
D.中途放下刀叉时，应将刀叉交叉放在盘子上
答案：B
9.下列关于微笑的说法，不正确的是（）
A.微笑要真诚，发自内心
B.微笑要适度，不能过于夸张
C.与人交谈时，应时刻保持微笑，不能间断
D.微笑能展现个人亲和力
答案：C
10.接听电话时，应在（）声内接听。
A.一
B.二
C.三
D.四
答案：C
11.打电话时，首先应做的是（）
A.自报家门
B.询问对方是谁
C.直接谈事情
D.寒暄几句
答案：A
12.递名片时，下列做法正确的是（）
A.名片正面朝上，文字正向对方
B.用手指夹着名片递给对方
C.起身站立，走上前去，用双手或右手递出名片
D.若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方
答案：ACD
13.当你需要引导客人上楼时，应该走在客人的（）
A.前方
B.后方
C.左侧
D.右侧
答案：D
14.在电梯里，正确的站立姿势是（）
A.面朝电梯门，侧身站立
B.背朝电梯门站立
C.随意站立
D.面朝电梯门，正面站立
答案：A
15.会议进行中，如有重要人物到来，应（）
A.继续会议，不予理会
B.由主持人宣布暂停会议，向重要人物表示欢迎后继续会议
C.全体起立欢迎，等重要人物就座后继续会议
D.由工作人员带领重要人物离开
答案：C
16.下列关于化妆的说法，错误的是（）
A.化妆要自然，力求妆成有却无的效果
B.化妆要协调，包括与自身特点、服装、场合相协调
C.可以化浓妆参加正式活动
D.化妆要避人
答案：C
17.佩戴首饰时，下列做法正确的是（）
A.佩戴多种首饰时，要注意数量和种类的搭配
B.佩戴首饰要符合身份，以少为佳
C.佩戴首饰要注意场合，工作场合不宜佩戴过于华丽的首饰
D.以上都正确
答案：D
18.参加商务活动，女士的发型应（）
A.时尚夸张
B.简洁大方
C.披散着头发
D.颜色鲜艳
答案：B
19.与人交谈时，目光应注视对方的（）
A.眼睛
B.额头
C.眼睛到下巴之间的区域
D.随意看
答案：C
20.当你在餐厅用餐时，发现食物中有异物，应该（）
A.默默忍受，继续用餐
B.大声喧哗，引起他人注意
C.礼貌地向服务员反映，要求解决
D.自行将异物挑出，继续用餐
答案：C
1.礼仪的基本原则包括（）
A.尊重原则
B.遵守原则
C.适度原则
D.自律原则
答案：ABCD
2.正式场合着装的基本要求有（）
A.整洁
B.得体
C.时尚
D.规范
答案：ABD
3.下列属于常用见面礼节的有（）
A.握手礼
B.鞠躬礼
C.拥抱礼
D.亲吻礼
答案：ABCD
4.关于站姿，正确的是（）
A.头正、肩平、臂垂、