物业管理员考试题及答案
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，属于（）
A.物业管理
B.物业服务
C.物业经营
D.物业治理
答案：A
2.以下哪项不属于物业服务合同的主要内容（）
A.服务事项
B.服务质量
C.服务人员数量
D.服务费用
答案：C
3.物业管理区域内，业主大会由（）组成。
A.全体业主
B.部分业主代表
C.业主委员会成员
D.物业管理人员
答案：A
4.业主委员会是业主大会的（）
A.决策机构
B.执行机构
C.监督机构
D.服务机构
答案：B
5.物业服务企业的资质等级分为（）
A.一级、二级、三级
B.A级、B级、C级
C.甲级、乙级、丙级
D.特级、一级、二级
答案：A
6.物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照规定，应通过（）列支。
A.物业服务费用
B.专项维修资金
C.业主自筹
D.政府拨款
答案：B
7.以下哪种情况不属于物业管理企业的禁止行为（）
A.将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人
B.挪用专项维修资金
C.擅自改变物业管理用房用途
D.按照物业服务合同约定提供服务
答案：D
8.业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。
A.二分之一，二分之一
B.三分之二，三分之二
C.四分之三，四分之三
D.五分之四，五分之四
答案：B
9.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）
A.违约责任
B.侵权责任
C.赔偿责任
D.法律责任
答案：C
10.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。
A.业主
B.物业服务企业
C.最终用户
D.业主委员会
答案：C
11.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，（）负连带交纳责任。
A.业主
B.物业使用人
C.业主委员会
D.物业服务企业
答案：A
12.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给（）
A.业主委员会
B.业主大会
C.居民委员会
D.建设单位
答案：A
13.物业承接查验时，建设单位应当向物业服务企业移交的资料不包括（）
A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料
B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料
C.物业质量保修文件和物业使用说明文件
D.业主的入住资料
答案：D
14.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）
A.继续有效
B.终止
C.效力待定
D.由业主委员会决定是否继续有效
答案：B
15.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）的业主参加。
A.过半数
B.三分之二以上
C.四分之三以上
D.五分之四以上
答案：A
16.业主大会决定选聘和解聘物业服务企业的，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。
A.二分之一，二分之一
B.三分之二，三分之二
C.四分之三，四分之三
D.五分之四，五分之四
答案：B
17.物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（）的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
A.1万元以上3万元以下
B.1万元以上5万元以下
C.3万元以上10万元以下
D.5万元以上20万元以下
答案：B
18.违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向（）起诉。
A.人民法院
B.仲裁机构
C.业主大会
D.居民委员会
答案：A
19.物业管理区域内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足（）的需要。
A.业主
B.物业使用人
C.外来车辆
D.业主委员会
答案：A
20.物业服务企业应当制定安全防范