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文档摘要

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媒体危机公关中的危机公关案例库建设与管理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在媒体危机公关中危机公关案例库建设与管理方面的知识掌握程度，通过案例分析、策略评估和问题解决等环节，检验考生在危机公关领域的实际操作能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不是媒体危机公关的首要步骤？（）

A.评估危机

B.确定沟通策略

C.制定危机处理方案

D.立即发布声明

2.危机公关中，下列哪项不是公众关注的焦点？