宜家家居2025年零售场景顾客购物满意度与忠诚度提升策略报告模板范文

一、宜家家居2025年零售场景顾客购物满意度与忠诚度提升策略报告

1.1行业背景

1.2研究目的

1.3研究方法

1.4研究内容

2.宜家家居2025年零售场景顾客购物满意度现状分析

2.1顾客满意度调查数据概述

2.1.1商品质量评价

2.1.2价格满意度

2.1.3服务体验评价

2.1.4购物环境评价

2.2顾客满意度影响因素分析

2.2.1产品因素

2.2.2服务因素

2.2.3环境因素

2.2.4品牌因素

2.3顾客满意度提升策略

2.3.1产品策略

2.3.2服务策略

2.3.3