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数字经济对现代服务业转型的基础性推动作用

前言

数字技术能够在服务业中收集大量实时数据，包括客户反馈、服务质量、市场趋势等，通过大数据分析，帮助服务提供方做出更加科学的决策。数据驱动的决策不仅能够提升服务效率，还能够优化资源配置，使得服务提供方能够在激烈的市场竞争中获得优势。

数字技术使服务的交付过程变得更加高效。例如，通过自动化技术、在线支付系统、智能客服等手段，服务提供方能够在极短的时间内完成订单处理、客户反馈和问题解决，缩短了服务周期。与此数字化平台的建立，尤其是基于云平台的服务提供，能够降低资源浪费，提升整体服务交付的效率。

数字技术在