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文件名称:4s店新车回访话术.docx
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更新时间:2025-07-30
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4s店新车回访话术

卖房销售话术推荐度:电话销售话术推荐度:电话推销课程话术推荐度:期末总结颁奖话术推荐度:双十一话术文案推荐度:相关推荐4s店新车回访话术您好,XX先生/女士,我是XX4S店销售中心客服人员XX。首先感谢您在我店购买XXX这款车,我现在耽误您2分钟时间进行一个关于我公司服务质量方面的回访,请问您现在方便吗?1、否—“请问什么时候给您打电话比较方便呢?”(记录客户说的时间,按时致电)2、是—客户接受回访,感谢客户的支持“谢谢”(继续下了问题)首先,请您回顾一下购买新车时的全过程,对我店提供服务的总体满意度如何评价?如果1分表示很不满意,10分表示特别