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基于利益相关者模型的中小学课后服务评价

【摘??要】为了解教师、学生、教育研究者等不同利益主体对课后服务的态度和诉求差异，运用利益相关者模型，选定2个地区4所小学校的112名教师、259名学生、15名教育研究者、10名教育管理者，要求这些利益相关主体对中小学课后服务项目进行多角度、全面的评价。结果显示，不同的利益相关者对中小学课后服务项目评价各异，其中教育管理者的评分普遍较高，教育研究者的评分相对较低，学生和教师的评分无明显差异。为进一步探究评分差异的原因，选取部分利益相关者进行团体深度访谈（FGI访谈），发现利益相关者的需求和关注点各不相同：教师关注课后服务的效果及作用，学生关注课后服务的内