基本信息

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文档摘要

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知识回顾;1.当你因为购买一件商品而去详细地了解它的品牌、品种、规格，收集大量的信息，货比三家，才做出购买决定。那么你的购买行为属于（）。

A.习惯性的购买行为 B.多样性的购买行为

C.减少失调感的购买行为 D.复杂的购买行为

2.天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方法是（）。

A.观察法 B.实验法

C.调查法 D.专家意见法

1.下列对于市场营销环境的说法正确的有（）。

A.是企业不可控制的因素 B.可能形成机会也可能造成威胁

C.是可以