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文件名称:4s客户回访话术.docx
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总页数:6 页
更新时间:2025-07-30
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文档摘要
4s客户回访话术
卖房销售话术推荐度:电话销售话术推荐度:电话推销课程话术推荐度:期末总结颁奖话术推荐度:双十一话术文案推荐度:相关推荐4s客户回访话术回访标准用语11.您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗?2.您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。请问您现在方便接电话吗?A.方便――好的,耽搁您2分钟时间!B.不方便――好的,那请问什么时候最适合打给您呢?(记下时间)不好意思打扰您,谢谢您,祝您用车愉快!再见!3.对接待人员__c.在车辆方面的知识您的满意程度如何?4.经过您的描述后,接待人员对您需