跨境电商网站质量对消费者网络购买意愿的影响：基于多维度的实证剖析

一、引言

1.1研究背景与动因

在经济全球化与信息技术飞速发展的大背景下，跨境电子商务已然成为中国对外贸易的全新增长点，国家也相继出台众多政策，大力鼓励跨境电商行业的发展。海关总署数据显示，2023年中国跨境电商出口额达到1.83万亿元，同比增长19.6%，增速远超整体外贸增速，彰显出强劲的发展态势。

在贸易全球化的当下，消费者对国外品牌和产品的了解渠道日益广泛。为追求更高的生活质量和安全品质，除了亲自前往国外购物，代购、海淘等获取境外商品的特殊渠道也应运而生，进而推动了跨境电商这一正规渠道的出现与蓬勃发展。随着国家