基本信息

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文档摘要

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滑雪场滑雪服租赁管理执行制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范滑雪场滑雪服租赁业务的管理，确保租赁流程顺畅、高效，保障客户的合法权益，同时提升滑雪场的服务质量和运营效率，维护滑雪场的良好形象，促进滑雪服租赁业务的健康发展。

2.适用范围

本制度适用于滑雪场全体参与滑雪服租赁管理的员工以及有滑雪服租赁需求的客户。

3.企业文化体现

秉承滑雪场“激情、挑战、共享”的企业文化，在滑雪服租赁管理中，鼓励员工以热情的态度为客户服务，让客户在租赁滑雪服的过程中感受到滑雪运动带来的激情与活力，同时通过高效的管理实现资源的合理共享，提升客户满意度。

4.教育理念融合

将滑雪场“安全、专业、成长”