基本信息

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文档摘要

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直播电商虚拟场景用户体验满意度调查报告

一、直播电商虚拟场景用户体验满意度调查报告

1.1项目背景

1.2调查方法

1.3调查内容

1.4调查结果

1.5报告结论

二、用户体验满意度调查结果分析

2.1用户对直播电商虚拟场景的整体评价

2.1.1优点分析

2.1.2不足之处

2.2用户对界面设计、功能实用性、互动性的评价

2.2.1界面设计

2.2.2功能实用性

2.2.3互动性

2.3用户对商品展示、直播内容、客服的评价

2.3.1商品展示

2.3.2直播内容

2.3.3客服

三、提升直播电商虚拟场景用户体验的策略建议

3.1优化商品信息展示

3.2提升直