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文档摘要

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《管理心理学》案例分析习题及答案

一、选择题

单项选择题

1.某公司新上任的销售经理，为了提高团队业绩，制定了一套严格的销售指标和考核制度，结果团队成员的工作积极性不升反降。根据管理心理学的理论，该经理的做法可能忽视了以下哪种因素？（）

A.员工的物质需求

B.员工的社交需求

C.员工的自我实现需求

D.员工对公平的感知

答案：D

解析：该经理制定严格的销售指标和考核制度，却导致员工积极性下降，很可能是因为这种制度没有让员工感受到公平。员工会将自己的投入和产出与他人进行比较，如果觉得不公平，就会降低工作积极性。物质需求一般与薪酬等物质回报相关，题中未体现这方面的忽视；社交需求强调