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文档摘要

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自动驾驶出租车乘客信任度提升与品牌建设研究报告

一、自动驾驶出租车乘客信任度提升与品牌建设研究报告

1.1.行业发展背景

1.1.1自动驾驶出租车行业的发展现状

1.1.2乘客信任度不足成为行业发展的瓶颈

1.2.乘客信任度提升的关键因素

1.2.1技术可靠性

1.2.2安全防护措施

1.2.3透明化的服务流程

1.2.4完善售后服务体系

1.3.品牌建设在提升乘客信任度中的作用

1.3.1塑造企业品牌形象

1.3.2打造差异化服务

1.3.3加强社会责任

1.3.4与乘客互动

二、乘客信任度的影响因素及分析

2.1.技术因素

2.1.1感知能力

2.1.2决策算法

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