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旅游产品的五层次结构理论三峡旅游职业技术学院邓月PPT所引用图片均是教学需要，不做其他商业用途，若涉及侵权，请联系删除！

著名的营销大师菲利普.科特勒用五个层次来表达产品整体概念。

核心利益一般产品期望产品扩大产品潜在产品产品整体概念

1.核心利益核心利益是指旅游者购买产品所追求的基本效用或核心价值，满足顾客最主要的需求。如旅游者在张家界度假，核心利益体现在享受130多平方千米的国家森林公园巧夺天工的自然风光。

旅游者到三峡大坝参观，核心利益则体现在感受大国重器的民族自豪。

旅游者住旅馆，享受的是干净、整洁、安全的休息与睡眠环境。

2.一般产品一般产品是产品的实体状态和劳务外观，是核