基本信息

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文档摘要

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保洁服务培训操作技能服务规范

一、清洁工具与用品的使用

（一）清洁工具

1.扫帚

扫帚是最基本的清洁工具之一，主要用于清扫地面上的大颗粒垃圾，如纸屑、树叶、灰尘等。在使用扫帚时，要注意以下几点：

-选择合适的扫帚。根据清洁区域的不同，选择不同材质和尺寸的扫帚。例如，在户外清扫时，可选用竹扫帚，其扫帚苗较硬，能有效清扫较大的杂物；在室内清扫时，可选用塑料扫帚或静电扫帚，塑料扫帚轻便，静电扫帚能吸附灰尘。

-正确的握法。用双手握住扫帚的手柄，一只手靠近扫帚头，另一只手在手柄的中上部，保持适当的力度。

-清扫动作。从房间的角落开始，按照从里到外、从高到低的顺序进行