劳动力调配一、采用多种用工制度二、改革薪酬分配制度1.计时工资2.计件工资以奖代罚（制度的力量）劳动力调配三、根据客情变化灵活排班四、合理安排员工班次1.合理排班2.采用小组作业制实践操作一、员工的安排1.了解客情预计客人抵离情况；团队预订情况；会议预订情况；重大活动安排。2.确定每天用工人数二、应急情况的处理1.适当增加员工工作量2.临时抽调后台区域人员和基层管理人员