基本信息
文件名称：客房预订题目及答案.doc
文件大小：23.32 KB
总页数：6 页
更新时间：2025-07-31
总字数：约2.36千字
文档摘要
客房预订题目及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.最常见的客房预订方式是（）
A.电话预订B.网络预订C.信函预订D.面谈预订
答案：A
2.预订提前期较长，通常采用的预订方式是（）
A.电话预订B.网络预订C.信函预订D.面谈预订
答案：C
3.临时取消预订，一般通过（）
A.电话B.邮件C.短信D.传真
答案：A
4.客房预订的最后环节是（）
A.受理预订B.确认预订C.记录存档D.预订变更
答案：C
5.超额预订是指（）
A.预订数量超过客房总数
B.预