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文档摘要

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导游业务题库（附参考答案）

一、单选题（共42题，每题1分，共42分）

1.海啸的溺水者被救上岸后.最好能进入()恢复体温

A、高温的水里

B、高温水里

C、热水里

D、温水里

正确答案：A

2.世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于()年。

A、1872

B、1846

C、1841

D、1845

正确答案：D

3.面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论.导游应该().

A、阐明观点.严正驳斥

B、认真倾听.耐心解释F0L

C、不卑不亢.求同存异

D、立即报有关部门处理

正确答案：A

4.中国国际航空公司规定航班起飞前4小时到起飞后.退票费用是票面的()。

A、