基本信息

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文档摘要

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旅游景区服务与管理主讲人：张芳蕊景区的组织管理

（一）景区组织结构的设计原则1．结合实际原则2．命令统一的原则3．分工协作原则4．有效的管理幅度原则5．精简高效原则6．权责利一致原则景区的组织管理

（二）景区组织结构的设计程序1．制定组织目标2．确定业务内容3．确定组织机构形式4．配备工作人员5．规定职责权限6．连成一体协调运转景区的组织管理

景区的组织管理（三）景区组织结构的设计类型1.直线制组织结构直线制组织结构是最古老的一种组织结构，是一种集权式的组织结构。直线制组织结构是按直线垂直领导的组织形式。它的特点是组织中各个层次按垂直系统排列，景区的命令和信息是从景区的最高层到最