基本信息
文件名称：洗澡堂管理制度.docx
文件大小：40.25 KB
总页数：10 页
更新时间：2025-07-31
总字数：约4.21千字
文档摘要
第1篇
第一章总则
第一条为规范洗澡堂的管理，保障顾客的卫生安全，提高服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本洗澡堂的所有工作人员和顾客。
第三条本制度遵循安全、卫生、文明、高效的原则。
第二章管理职责
第四条洗澡堂负责人负责全面管理工作，对洗澡堂的卫生、安全、服务等工作负总责。
第五条安全管理员负责洗澡堂的安全管理工作，包括设施设备的检查、消防安全、紧急疏散等。
第六条客服人员负责接待顾客，解答疑问，提供咨询服务，维护顾客权益。
第七条清洁工负责洗澡堂的日常清洁工作，保持环境卫生。
第八条工作人员应定期接受专业培训，提高业务水平和服务意识。
第三章顾客服务
第九条