充电桩公司渠道合作规范规定
一、总则
1.目的
为加强充电桩公司与各渠道合作伙伴的紧密合作，规范合作流程与行为，确保合作双方的权益，共同推动充电桩业务的健康、快速发展，实现互利共赢，并充分体现公司的企业文化与设计理念，特制定本规范规定。
2.制定依据
依据国家相关法律法规，结合充电桩行业的特点与公司的发展战略、企业文化要求制定本规定。
3.指导思想
秉持公司“创新、共享、绿色、共赢”的企业文化，以客户需求为导向，以扁平化管理理念提升合作效率，注重社会效益，通过优化渠道合作，为客户提供更优质的充电服务，助力绿色出行，推动行业可持续发展。
二、适用范围
本规定适用于充电桩公司（以下简称“公司”）与所有渠道合作伙伴，包括但不限于各类经销商、代理商、战略合作伙伴以及参与充电桩业务推广、建设、运营等合作环节的各类主体。无论是公司内部负责渠道合作的员工，还是外部合作伙伴及其员工，在涉及渠道合作相关事务时，均需遵守本规定。
三、组织架构与职责分工
1.公司层面
-渠道合作管理委员会
-组成：由公司高层领导、市场营销部门负责人、技术部门负责人等组成。
-职责：制定渠道合作战略方向，审批重大合作项目，协调公司内部资源以支持渠道合作，确保合作符合公司整体发展战略与企业文化要求。同时，关注合作项目的社会效益，监督合作对社会绿色出行的推动作用。
-市场营销部门
-渠道拓展小组
-职责：负责寻找、筛选潜在渠道合作伙伴，开展合作意向沟通与洽谈，向潜在合作伙伴介绍公司的企业文化、设计理念以及充电桩产品与服务优势。
-合作关系维护小组
-职责：维护与现有渠道合作伙伴的日常沟通与关系，协调解决合作过程中出现的问题，定期评估合作伙伴的绩效，根据绩效考核结果提出相应的奖惩建议。
-技术部门
-职责：为渠道合作伙伴提供技术支持，包括充电桩产品的技术培训、安装指导、维护技术支持等，确保合作伙伴能够准确理解和推广公司的技术先进、安全可靠的充电桩产品，体现公司在产品设计上的安全与便捷理念。
-法务部门
-职责：审核渠道合作协议，确保合作条款符合法律法规要求，保障公司合法权益，同时监督合作过程中的法律合规性。
2.渠道合作伙伴层面
-合作伙伴负责人
-职责：作为与公司对接的主要联络人，负责合作项目的整体协调与推进，向公司反馈合作过程中的需求与问题，确保合作符合双方约定以及公司的企业文化与管理要求。
-销售与推广团队
-职责：负责在其区域或领域内推广公司的充电桩产品与服务，按照公司的营销指导与企业文化宣传要求，向终端客户传递公司的品牌价值与服务理念。
-技术与运维团队
-职责：配合公司技术部门，完成充电桩的安装、调试、日常维护等工作，确保充电桩的正常运行，保障客户的充电体验与安全生产要求。
四、管理内容与流程
1.合作准入
-合作伙伴筛选
-公司渠道拓展小组通过多种渠道收集潜在合作伙伴信息，从经营资质、市场资源、技术能力、信誉等方面进行初步筛选。重点考察合作伙伴是否认同公司的企业文化与设计理念，是否具备推广绿色出行、注重社会效益的意识。
-合作洽谈
-对初步筛选合格的潜在合作伙伴，渠道拓展小组安排洽谈会议，详细介绍公司的业务模式、产品特点、企业文化、合作政策等内容。同时，了解潜在合作伙伴的合作诉求与期望，就合作细节进行商讨。
-合作评估
-由市场营销部门牵头，联合技术、法务等部门对潜在合作伙伴进行全面评估。评估内容包括风险评估、合作前景分析等。评估过程中要充分考虑合作对公司扁平化管理模式的适应性，确保合作能够高效开展。
-合同签订
-经评估通过的合作伙伴，由法务部门拟定合作协议，明确双方的权利义务、合作内容、合作期限、保密条款、违约责任等。合作协议需体现公司对安全生产、人文关怀等方面的要求，如规定合作伙伴在推广与运维过程中要保障客户安全与良好体验。双方签订合作协议后，合作正式生效。
2.合作执行
-培训支持
-合作协议签订后，公司技术部门与市场营销部门为渠道合作伙伴提供全面的培训，包括产品技术培训、营销技巧培训、企业文化培训等。培训方式可采用线上线下相结合的方式，确保合作伙伴员工能够深入理解公司产品与文化，更好地开展合作业务。
-市场推广
-市场营销部门与合作伙伴共同制定市场推广计划，结合当地市场特点与公司品牌宣传要求，开展多样化的推广活动。推广活动要注重社会效益宣传，强调充电桩对绿色出行