基本信息
文件名称:全渠道CRM解决方案.pptx
文件大小:8.9 MB
总页数:79 页
更新时间:2025-08-01
总字数:约小于1千字
文档摘要
;;;获取客户;;信息化集成平台:
实现CRM-ERP双向单项同步
定时自动运行无需人为干预
同步数据内容自定义
;CRM最终目标;实现目标路径;;;客户来电弹屏360视图;会员信息;资料完整度配置;会员资料持续补充;媒体产品;会员等级配置;会员多维度筛选;会员黑名单管理;会员信息合并;;会员标签管理;会员标签管理;会员标签管理;会员标签;会员标签;活跃标签配置;动态标签配置;会员标签标记与展示;会员消费行为分析;RFM标签管理;客户标签管理;会员分析;会员等级分析;占比分析;会员消费金额分析;会员地区分布分析;;UC客户中心;UC客户中心;TC客户交易中心;CC沟通中心;;营销活动;根据各