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长期护理保险操作规范

汇报人：xxx

20xx-03-26

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目录

引言

长期护理保险基本概念

投保与核保操作规范

理赔服务操作规范

风险管理及防范措施

信息系统建设与数据安全

培训、宣传与持续改进

引言

01

明确长期护理保险操作的标准和流程，保障被保险人的权益，提高保险服务质量。

目的

随着人口老龄化趋势加剧，长期护理需求不断增加，长期护理保险作为社会保障体系的重要组成部分，其操作规范性至关重要。

背景

本规范适用于开展长期护理保险业务的各类保险机构。

长期护理保险的投保人、被保险人、受益人以及保险机构从业人员。

适用对象

适用范围

1

2

3

规范长期护理保险操作，有利