宿迁地区快递员心理资本与工作满意度的关联性探究：基于实证与策略分析

一、引言

1.1研究背景与缘起

1.1.1快递行业发展态势

近年来，宿迁地区的快递行业呈现出迅猛的发展态势。随着互联网技术的普及和电子商务的蓬勃兴起，快递业务作为连接商家与消费者的关键纽带，在区域经济发展中扮演着愈发重要的角色。据相关数据显示，2022年宿迁快递业务量累计完成5.69亿件，排名全省第五位、全国第四十二位；快递业务收入累计完成32.1亿元，同比增长7.4%，增幅位居全省第五。从2024年上半年的情况来看，全市规模以上快递企业共完成快递业务量7543万件，同比增长48.2%，增幅高于全省