跨境电商浪潮下的权益守护：在线纠纷解决机制的革新与展望

一、引言

1.1研究背景

随着互联网技术的飞速发展与全球化进程的不断推进，跨境电子商务作为一种新兴的商业模式，在全球范围内迅速崛起，成为国际贸易领域中不可或缺的一部分。近年来，跨境电商市场规模持续扩张，展现出强劲的发展势头。研究机构数据显示，2024年全球跨境电商市场规模预计将达到2.1万亿美元，复合年增长率达15%。在中国，2024年上半年跨境电商进出口额为1.22万亿元，同比增长10.5%，高于同期外贸整体增速4.4个百分点。大量新商家不断涌入，截至2024年9月25日，中国工商信息中包含“跨境电子