解构电商时代：在线消费者购买决策模型的深度剖析与实践探索

一、引言

1.1研究背景

随着互联网技术的飞速发展，电子商务在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。根据商务部电子商务司的数据，2024年我国全年网上零售额实现了7.2%的增长，这一数据彰显了电子商务市场的强劲活力。在全球，2022年电子商务销售额已达4.9万亿美元，预计到2025年将突破7万亿美元大关，充分展现出电子商务在现代商业体系中愈发重要的地位。

电子商务的兴起，彻底改变了传统的购物模式。以往消费者购物受时间和空间的限制，而如今，借助各类电商平台，消费者只需通过手机、电脑等终端设备，便能随时随地浏览琳琅满目的商