数字化转型下中国人寿保险人力资源系统的深度剖析与创新设计

一、引言

1.1研究背景与意义

随着经济全球化的深入和信息技术的飞速发展，保险行业在全球经济体系中的地位日益重要。作为金融领域的关键组成部分，保险行业不仅为社会经济发展提供了风险保障，还在资金融通和社会管理等方面发挥着不可或缺的作用。近年来，全球保险市场规模持续扩大，产品创新不断涌现，市场竞争也愈发激烈。

在中国，保险行业自改革开放以来经历了从无到有、从小到大的快速发展历程，已成为全球最大的新兴保险市场之一。截至2023年，中国人寿保险原保险保费收入达到27646亿元，同比增长12.8%，保险密度接近2000元/人，