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文件名称:互联网经济时代旅行社行业的挑战与机遇PPT所引用图片均是需.pptx
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更新时间:2025-08-01
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文档摘要

;传统的旅行社经营模式是等待顾客来找旅行社咨询旅游相关问题,再由旅行社对顾客进行行程安排及售票等服务。;互联网高速发展的时代,旅行社的咨询服务已经逐渐被电子商务形式的查询服务所替代,人们可以足不出户,通过网络进行咨询,这种咨询功能更加具体且直接。;如“携程”“去哪儿”“艺龙”等较为常见的旅游电子商务网站与旅行社相比可更加便捷地提供服务,顾客只需在网站搜索引擎中输入旅行目的地即可。;旅行社的代理职能将被取代。在互联网经济时代,顾客可利用互联网直接预订宾馆及相关票务等,旅行社可提供的服务对于顾客来说不再是必需品,这也导致旅行社的代理收入呈现出逐年下降的趋势。;随着现代人们生活水平的提