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文档摘要

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海底捞会员郝珊符善星陶梓柔谷雨张传琦金柳珍

目录一.企业简介二.会员的基本条件三.会员的权益四.企业会员制的特征

1企业简介

海底捞简介海底捞?(?全称四川海底捞餐饮股份有限公司，以下简称海底捞)?成立于?1994?年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营火锅餐饮企业，经过?20?多年的发展，现在已经有?300?多家门店，是全球最大的中式餐饮企业，并于?2018?年9?月?26?日在香港证券交易所上市。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务；在管理上，倡导双手改变命运