基本信息
文件名称:2025年银行、金融反诈骗预防措施知识考试题库(附含答案).docx
文件大小:35.83 KB
总页数:28 页
更新时间:2025-08-03
总字数:约8.95千字
文档摘要
2025年银行、金融反诈骗预防措施知识考试题库(附含答案)
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.2025年某银行客户收到一条短信:“您的手机银行将于24小时后锁定,点击链接验证身份”。客户咨询柜员如何处理,正确的应对措施是()。
A.指导客户点击链接完成验证
B.提醒客户勿点击链接,通过银行官方APP或955XX客服核实
C.告知客户短信为系统自动发送,按提示操作即可
D.建议客户直接转账至短信指定的“安全账户”
答案:B
解析:银行不会通过短信链接要求客户验证身份,此类短信为典型的钓鱼诈骗,应引导客户通过官方渠道核实。
2.20