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2022年11月十堰市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、小区里因宠物狗惊吓到自己孩子，孩子父亲很生气，遂对小狗进行殴打，引起狗主人不满，与小孩父亲产生争执。作为小区工作人员，面对此一情况你该如何处理?

【答案】：当面对这一情况，我会采取以下措施妥善处理。首先，立刻赶到现场，将双方分隔开，防止冲突进一步升级，稳定双方的情绪，避免矛盾激化。随后，分别倾听双方的诉求。对于孩子父亲，理解他因孩子受惊吓而产生的愤怒情绪，安抚他的心情；对于狗主人，表达对其爱犬被打的理解与同情。接着，依据小区养犬管理规定，明确狗主人有看管好宠物、避免惊吓他人的责任，同时指出孩子父亲殴打小狗的行为也不可取