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2025年医保经办面试题目及答案

一、综合分析题

1.随着互联网技术的发展，线上医保服务越来越普及。请谈谈你对线

上医保服务优势与挑战的看法。

-答案：线上医保服务优势明显，极大提高了办事效率，方便参

保人随时随地办理业务，节省时间成本；还能整合信息资源，提升管

理水平。然而也面临挑战，如部分老年人等特殊群体存在操作困难；

网络安全问题可能导致信息泄露。对此，要加强对特殊群体的线下辅

助，同时强化网络安全保障，确保线上医保服务健康发展。

2.当下社会对医保资金的合理使用关注度极高，你认为应如何保障医

保资金合理有效利用？