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文档摘要

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咖啡店线上运营试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.咖啡店线上运营中，哪种社交媒体平台通常更适合年轻受众？

A.微信

B.微博

C.知乎

D.抖音

2.在进行线上推广时，以下哪种方式最能直接提升店铺知名度？

A.搜索引擎优化

B.社交媒体广告投放

C.电子邮件营销

D.内容营销

3.线上咖啡店菜单设计时，哪种做法最能吸引顾客注意？

A.使用高清美食图片

B.文字描述详尽

C.价格优惠突出

D.提供多种套餐选择

4.下列哪项不属于线上顾客服务的重要环节？

A.及时回复顾客咨询

B.提供个性化推荐

C.定期举办线下活动

D.处理顾客