基本信息

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文档摘要

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医院服务礼仪培训;不学礼，无以立。

——《论语》

人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

——《荀子.修身》;医院服务礼仪：;;一、仪容仪表;医务人员着装要求;医务工作者职业发型要求;佩戴口罩的要求:;其他注意事项;挑刺时间;;;引导式站姿;;;服务坐姿;工作中的错误坐姿;二、职业仪态;三、门诊服务礼仪;三、门诊服务礼仪;您好，请问感觉哪里不舒服？需要帮忙吗？

请挂号后到**楼**科就诊，请拿好医保卡和小票，这边走。

目前候诊/检查的病人较多，请稍候，一会儿请根据叫号系统的语音提示到诊室就诊即可。

对不起，让您久等了，我马上帮您问一下。

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