传媒公司主持人绩效考核制度
一、总则
1.目的
本制度旨在建立科学、合理、公正的绩效考核体系,全面、客观、准确地评价传媒公司主持人的工作表现和业绩,激励主持人提升专业能力和工作绩效,提高节目质量和传播效果,促进公司业务发展,同时实现公司与主持人的共同成长。
2.适用范围
本制度适用于传媒公司全体在职主持人。
3.考核原则
-公平公正原则:考核标准明确、透明,考核过程公开、公正,确保考核结果能够真实反映主持人的工作表现。
-全面客观原则:从多个维度对主持人进行考核,包括工作业绩、专业能力、职业素养等,确保考核内容全面、客观。
-激励导向原则:通过绩效考核,将考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩,激励主持人积极工作,不断提升工作绩效。
-定性与定量相结合原则:在考核过程中,既注重对可量化的工作指标进行考核,也关注对难以量化的工作表现进行定性评价,使考核结果更加科学合理。
4.考核周期
-月度考核:每月进行一次,对主持人当月的工作表现进行评价,及时反馈工作情况,发现问题并提出改进建议。
-年度考核:每年进行一次,结合月度考核结果,对主持人全年的工作表现进行全面评价,作为薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。
二、组织架构与职责划分
1.绩效考核领导小组
-组成:由公司总经理担任组长,副总经理、人力资源总监等相关部门负责人为成员。
-职责:负责制定和调整绩效考核制度;审核考核指标和权重;审批考核结果;处理考核申诉等重大事项。
2.人力资源部门
-职责:负责组织实施绩效考核工作,包括制定考核计划、培训考核人员、收集考核数据、统计考核结果等;建立和维护员工绩效考核档案;根据考核结果提出薪酬调整、晋升、培训等建议。
3.节目部门
-职责:负责提供主持人节目相关的考核数据,如节目收视率、收听率、观众反馈等;对主持人在节目中的表现进行评价,包括主持风格、专业能力、团队协作等方面;协助人力资源部门开展绩效考核工作。
4.其他相关部门
-职责:根据需要,提供与主持人工作相关的考核信息,如广告客户反馈、技术支持部门对主持人设备使用情况的评价等。
三、管理流程
1.月度考核流程
-考核指标制定:人力资源部门根据公司战略目标、节目部门需求以及主持人岗位职责,制定月度考核指标和标准,明确各项指标的权重。考核指标包括但不限于节目播出质量、观众互动效果、内容创新等方面。
-数据收集:节目部门、广告部门等相关部门按照考核指标要求,收集主持人当月的工作数据,如节目收视率、广告投放效果、观众投诉率等,并在规定时间内提交给人力资源部门。
-自我评价:主持人根据自己当月的工作表现,对照考核指标进行自我评价,填写月度绩效考核自评表,分析自己的工作成绩和不足之处,并提出改进措施。
-上级评价:主持人的直接上级根据主持人的工作表现、团队协作情况等,结合收集到的数据,对主持人进行评价,填写月度绩效考核上级评价表。
-综合评价:人力资源部门汇总主持人的自评表和上级评价表,结合各部门提供的数据,对主持人进行综合评价,计算出月度绩效考核得分。
-结果反馈:人力资源部门将月度绩效考核结果反馈给主持人及其直接上级,与主持人进行绩效面谈,肯定成绩,指出不足,共同制定改进计划。主持人如对考核结果有异议,可在规定时间内向人力资源部门提出申诉。
2.年度考核流程
-年度考核指标制定:人力资源部门在月度考核指标的基础上,结合公司年度发展目标和主持人全年工作重点,制定年度考核指标和标准,明确各项指标的权重。年度考核指标更加注重对主持人全年工作业绩、专业能力提升、团队贡献等方面的考核。
-数据汇总:人力资源部门汇总主持人全年的月度考核数据、节目部门提供的年度节目评估数据、广告部门提供的年度广告合作数据等,作为年度考核的重要依据。
-自我评价与上级评价:主持人进行年度自我评价,填写年度绩效考核自评表,总结全年工作情况、取得的成绩和存在的问题,并提出未来发展规划。主持人的直接上级进行年度评价,填写年度绩效考核上级评价表,对主持人全年的工作表现进行综合评价。
-综合评价与审核:人力资源部门结合主持人的自评、上级评价以及各项数据,对主持人进行年度综合评价,计算出年度绩效考核得分。年度考核结果报绩效考核领导小组审核。
-结果应用:根据年度考核结果,确定主持人的薪酬调整幅度、晋升、奖励等。同时,将年度考核结果作为主持人培训和职业发展规划的重要依据。
四、权利与义务
1.主持人的权利
-知情权:主持人有权了解绩效考核制度的具体内容、考核指标和标准、考核流程等信息。