提高新时代汽车建设质量管理体系审核评价有效性的研究与实践

摘要：进入新世纪，伴随着科学技术的突飞猛进，全球经济一体化进程的不断深化，汽车工业的竞争空前激烈。这个产业不但要面对国内和国际同业的激烈竞争，更要满足顾客的多样化和个性化的需要。尤其在对汽车的品质要求越来越高的情况下，人们对汽车的安全性、可靠性和耐用性也越来越重视。在此背景下，如何提升汽车建设企业的质量管理系统评审效果，就变得非常重要。一套健全、高效的品质管理系统，不但可以保证汽车产品的每个阶段都达到预先设定的质量标准，而且可以对生产中存在的隐患进行及时的检测和处理，保证了汽车产品的总体质量。同时，公司也能透过持续的品质管理系统稽核及评估，持续改善制程，提升产能，降低成本，使公司在市场上的竞争能力得到进一步提升。

关键词：汽车建设质量管理体系审核评价有效性

进入21世纪，技术进步迅速，全球一体化进程加快，汽车工业的竞争日趋激烈。在与国外品牌的较量中，在与本土车企的较量中，面对着空前的挑战。同时，随着汽车市场的发展，人们对汽车的要求也越来越多样化和个性化，他们已经不只满足于车辆的基础性能和外形，而希望车辆能够在安全、可靠、耐用的环境下行驶[1]。

在这种情况下，如何提升汽车建设工程施工企业的质量管理体系评审效果，就显得尤为重要。建立健全、高效的质量管理体系，是保证产品质量，满足顾客需求的关键。该系统可协助公司保证汽车在制造过程中的每个阶段都能达到预先设定的品质标准，以满足顾客的需求[2]。一套有效的质量管理体系，不但可以保证品质，也可以及时发现和处理生产中可能出现的问题。通过对生产过程的实时监测与分析，可以快速地发现引起产品质量问题的原因，从而制定出有效的改善措施。通过对这些问题的及时介入与修正，可以有效地减少不良品的产生，从而提升企业的生产效率，为企业节约大量的费用。同时，持续的质量管理体系稽核评估，也可以促使企业持续优化生产流程，提升生产效率。通过对质量管理系统的定期评价与改善，能够找出制造流程中存在的瓶颈与缺陷，进而有针对性地进行改善与优化。这个不断改善的进程，不但可以促进企业的生产效率与产品品质的提高，也可以增强企业的弹性与适应能力，以更好地适应市场的变化与顾客的需要[3]。

因此，如何有效地开展车辆施工过程中的质量管理体系评审工作，是当前我国汽车施工企业亟待解决的问题。这既可以保证汽车产品的品质与性能达到顾客的要求，又可以提高企业的生产效率与竞争能力，从而获得更大的市场占有率与利润。所以，要想在激烈的市场竞争中保持优势，就必须把质量管理体系的建立与完善作为一个重要的方面[4]。

1有效性与效率的概念分析

1.1有效性

有效性是质量管理体系的一个重要概念，是指在质量管理体系的运作中，对出现的问题进行全面、系统地识别和改善，从而保证所提供的产品与服务符合顾客的预期与要求，从而提高顾客的满意度。效率在汽车工业中是非常重要的。效果反映在产品的表现上。车辆是一种对操作精度有较高要求的高复杂性产品，因此，在对车辆性能进行优化的过程中，其性能优势成为消费者的主要考虑因素。一套行之有效的品质管理系统，可以保证汽车产品在设计、生产和检测等各个阶段均得到严格的品质控制，以保证产品的优异表现。功效也表现在产品的安全，可靠，耐用等方面。汽车是一种重要的运输方式，它的安全状况对乘客的人身安全起着至关重要的作用，也是消费者最关心的一个重要指标。此外，车辆的可靠性与使用寿命也会对消费者的使用感受及费用投入产生较大的影响。一套行之有效的品质管理系统，可以透过严谨的检测与品质监控，来保证车辆在安全、可靠、耐用等方面，符合并超过顾客的预期。一套行之有效的品质管理系统，可以根据企业的实际发展需要，不断地对其进行改善与优化。这些改善与优化，并不局限于产品自身，而是涉及生产过程，管理体制，人员培训等各方面。透过全方位的改善与优化，使企业得以改善其产品与服务品质，进而更好地满足顾客的需要，并提升顾客满意度。

1.2效率

效率是一个重要的品质管理系统，是一个组织为了达到一个特定的目的而进行的一种度量与最优的方法。在企业进行质量管理体系审计评估时，企业的绩效是企业资源配置、过程优化和成果输出的重要体现。在汽车工业中，有效的稽核评估方法对于保证生产品质与生产效率至关重要。一套有效的稽核制度，可以快速地辨识出各制程的重要控制要点，以保证各制程之品质得以严密监控。这样做，既减少了失误，又减少了浪费，又提高了生产效率，提高了产品的品质，提高了企业的市场竞争能力。有效的审计评估也能帮助企业及时地发现和解决存在的问题。通过对生产过程的实时监测与数据分析，可以快速地发现引起产品质量问题的原因，并采取相应的对策。这样的及时介入与修正，可以有效地降低不良率，降低售后服务费用，提升顾客满意度。有效地稽核评估，亦可推