基本信息

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文档摘要

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管道公司机关廊坊基地办公区

物业服务管理考核规定（暂行）

一、总则

为了对物业服务外包方进行有效管理,保障服务质量平稳，约束外包

方加强管理，形成高效有序的运行机制，切实保障物业管理服务品质.特

制订本暂行考核办法.

二、范围

本规定适用于公司机关廊坊基地物业、餐饮、安保及绿化等外包服

务内容.

三、考核内容

（一)外包方管理体系的考核

1、适用于本项目的规章制度、操作规程、质量标准等管理体系文件齐全、

合理。

2、管理体系执行情况.包括各项操作记录、质量检查记录、物料使用记

录、技术资料留档、人员考核等.各项管理体系的工作记录真实、全面。

3、各项应急预案齐全，制定预案培训、演练计划，演练