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摘要

由于国际经济环境动荡、自然灾害和社会事件等原因，不可避免地会发生需求波

动，这对企业利润和顾客满意度都会产生消极影响。尽管利用需求预测方法可以解决

企业对大多数物料的需求问题，但在实际预测环节中，仍存在预测结果无法适应需求

波动的情况。

本文针对J公司存在的原材料库存水平高且频繁采购、需求预测不科学且预测覆

盖率低、紧急订单多且处理成本高三个问题，利用5Why法分析确定了产生问题的根

本原因是库存控制策略没有进行合理的物料分类、未考虑物料需求波动特性和生产能

力，并围绕根本原因展开