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文件名称:即时生鲜电商消费者复购意愿影响因素实证研究--基于服务质量视角.pdf
文件大小:2.43 MB
总页数:80 页
更新时间:2025-08-03
总字数:约11.27万字
文档摘要

摘要

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相较于网络零售市场的增长乏力,其细分领域——生鲜电商行业的市场潜

力仍十分巨大,这主要得益于我国国民收入增长带动消费升级,同时疫情也助推

了线上消费购买生鲜商品的习惯养成。根据互联网周刊发布的2023年上半年生

鲜电商消费者热度排行榜显示,Top10的前8均为提供小时达服务的即时生鲜电