基本信息

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文档摘要

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食堂承包餐饮后勤服务应急事件处理制度

一、目的

为了规范应对各种突发事件，建立健全突发公共事件应急机制，提高项目部应对突发公共事件及风险的能力，有效预防、控制和最大限度地消除公共事件危害，充分保障客户财产及生命安全，特制订本应急管理制度。

二、适用范围

适用于本所管辖区域后勤运营管理服务项目部发生突发公共事件时。

三、职责

（一）项目部及保卫部负责建立健全的公共事件应急机制；

（二）日常负责对应急突发事件进行有效培训、演练工作；

四、程序

（一）分类

针对公共突发事件分为一、二、三级应急预案等级；

1.一级应急预案：

系常规极其容易发生，主要包括停电、电梯困人、水浸、推销、交通事故、客户未锁门