基本信息

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文档摘要

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快餐公司店长员工行为规范检查制度

一、总则

1.目的：为加强快餐公司的规范化管理，确保全体员工尤其是店长和员工的行为符合公司标准，展现良好的企业形象，提高服务质量，特制定本行为规范检查制度。

2.适用范围：本制度适用于快餐公司全体店长及员工。

3.企业文化融入：本制度以公司“快速、美味、贴心”的企业文化为指导原则。强调员工在行为中要体现快速服务的效率意识，提供美味食品的品质意识，以及给予顾客贴心关怀的服务意识。同时，秉持公司教育理念，鼓励员工不断学习和成长，在行为规范检查过程中注重对员工的教育和引导，而非单纯的惩罚。

4.管理理念体现：基于公司扁平化管理理念，在行为规范检查过程中