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文档摘要

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奖牌设计中的个性化定制服务流程考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在奖牌设计中的个性化定制服务流程掌握程度，包括设计理念、客户沟通、方案制定、制作流程及质量控制等方面。通过实际案例分析，考察考生对个性化定制服务流程的全面理解和应用能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.个性化定制奖牌设计的第一步是：

A.确定奖牌材料

B.收集客户需求

C.设计奖牌图案

D.制定预算计划（）

2.客户沟通时，以下哪项不是有效的沟通技巧？

A.倾听客户