基本信息

---

下载

文档摘要

---

新媒体技术应用;

01;;RFM模型概述;RFM模型概述;;以RFM模型构建用户体系;以RFM模型构建用户体系;2.数据整理

整理获得的数据，包括给清除无效数据，排序等等。;3.定义RFM标准

（1）RFM标准

R：最近购买据今天几个月（假设今天是2021年5月1日）。

F：每个ID消费的总次数。

M：每个ID消费的总金额。

;以RFM模型构建用户体系;6.用户分类

将每个客户的分值与RFM平均值比较得出用户分类。;