基本信息

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文档摘要

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2025年认知症照护机构服务流程标准化与心理支持体系

一、行业背景与现状

1.患者需求多样化

1.1患者需求分析

1.2需求多样化原因

2.人员配备不足

2.1人员配备不足问题

2.2原因分析

3.心理支持体系不健全

3.1心理支持需求分析

3.2心理支持体系不健全问题

4.政策法规支持不足

4.1政策法规分析

4.2支持不足问题

二、服务流程标准化策略

2.1制定标准化的服务流程

2.1.1梳理现有服务流程

2.1.2参考国际标准与国内经验

2.1.3明确服务流程的规范化

2.2建立健全的培训体系

2.2.1加强护理人员培训

2.2.2实施分阶段培训

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